文薛旭北京大学经济学院,“一带一路”人类命运共同体战略创新课题主持
传音深耕非洲,造福了“一带一路”沿线民众,并实现双赢发展(网络图片)
近日,传音控股股份有限公司(688036.SH)市值达到890.8亿元。从2006年8月传音第一部手机上市,到2019年9月30日在科创板上市,传音深耕非洲,取得了巨大回报。它的发展,也在一定程度上表明,中国制造与产业链国际化的另一个方向,即通过针对当地消费者需求的积极创新战略,造福“一带一路”沿线大众,并实现双赢式发展。
传音成功发展的第一大策略,是发挥2G时代强大手机产业链的价格优势基础。
传音在全球市场赢得了8.1%的市场占有率,位居第四(网络图片)
在传音发展的初期,深圳的华强北形成了山寨机的强大市场。依托联发科的手机功能集成基础芯片,深圳手机从成本与功能两端发力,形成了山寨机创新和发展的野蛮成长时期。
这一强大的产业链条基础,为传音手机在非洲低价格参与市场竞争,提供了可能。根据传音控股公布的招股书,2018年,传音旗下的智能手机平均售价为454.38元,功能手机平均售价为65.95元。而在2006年到2012年,深圳山寨机的价格也就是100元左右,并且形成了世界顶级品牌千元以上,与基础功能山寨机百元之间的巨大鸿沟。对于全球相对中低端收入的大众来说,华强北山寨机的价格与品质,几乎成了他们的唯一选择。
传音能在非洲发展起来的第二大策略,是发挥中国技术优势资源,针对当地消费者需求,开展适应性创新。
传音的成功,证明了国际营销理论的另一个原则,即不能简单将中国产品卖到国外,而应该围绕当地需求,进行针对性地创新。
传音非洲之旅,开端不顺利。国内山寨机的激烈价格竞争,同样在非洲市场出现。但是传音避开了简单低价格竞争,通过需求调研,发现了非洲地区通信需求的最大痛点,不但信号不好,而且不同运营商间的网络无法互联互通,为了打通电话,当地用户往往需要一部手机搭配好几家运营商的SIM卡,并在打电话时,根据通话方的需要,不停更换SIM卡,这几乎就是刚需。传音的反应是,2007年11月推出双卡双待手机,接下来,在这款手机成为爆品后,推出世界首款4卡4待的“怪兽机型”,结果一下子点燃了非洲需求。
针对非洲需求展开创新,成为传音的基础战略(网络图片)
传音在非洲的第三大创新,是以服务为基础的品牌战略。2006~2012年的非洲手机市场,绝大部分来自中国的山寨手机品牌,主打价格战,形成低价低质循环,做砸一个地区后,再转移另一个地区,形成不了消费者品牌信赖。传音则正好相反,依托产品创新的相对高毛利,成为第一个在非洲建立售后服务网络的手机企业。截至上市前,传音已在主要销售地区建立了2000个售后维修服务点,并形成了“Carlcare”这一非洲最大的电子类及家电类产品服务方案解决品牌。这一强大服务体系,支持传音登上非洲最大的商业杂志《AfricanBusiness》评选的“2018/2019年度最受非洲消费者喜爱的品牌”百强榜第五位的强势品牌。
传音成为第一个在非洲建立售后服务网络的手机企业(网络图片)
从国内的波导到“一带一路”的传音,揭示了中国制造和品牌战略在“一带一路”发挥作用的全新可能,即依托中国优势的全球产业链条,鼓励更多企业家,像传音一样,在“一带一路”沿线的重点国家,针对当地市场需求,创新产品与服务,构建强势的中国制造品牌,这或许是形成“一带一路”持续双赢或多赢的人类命运共同体的基本道路。
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